2024年10月10日星期四

酒店进房时间的争议

 

最近媒体传开国内一些酒店入住客房进出时间越来越短的话题,让坊间热议得面红耳赤,宣泄怒火。

有网友在网络平台投诉国内一些著名的大酒店,爽爽将客人当天入住的时间压后到下午4点,而次日退房时间却在上午11点,迟进早退令住客非常不满高喊酒店吃掉了客人在客房休息的时间,却要收取昂贵的价钱那里合理?

说得也是,你我不只一次登高踏足著名的高原那座标榜全球最大最多客房的酒店,面对的就是迟进早退的困扰,却谷着无声出,因为不知该向谁诉苦表示心中的不爽。

你看,或者酒店认为人山人海抢着取房的电子机器挤爆了现场,即使有人不满要多付提前进房的附加费,也不便发作而乖乖付钱了事,以免等待严格规定了的四点进房而无从落脚。

之前这些酒店的进房时间是两点或三点,据说是要有足够的时段让清洁员工完成任务。然而当你我进房后傻眼的事实,却发现房里的床单等客房必备用料,却是打包在大大塑胶袋子里,要客人D.I.Y.自己动手来铺来装来放,那里有劳动员工花长时间去为你整理?

如此一来,说好迟进房是给时间让员工把完整清理的客房让你有舒适的休闲机会,怎么还要你自己动手做这些工作?!

那么,酒店把进房时间压后的规定,实际上是剥削了客人的利益,倒是让人不齿的商业手段咧。

官官相护的结果,根据酒店业协会或同行所言,压后进房及提前退房是酒店业各有难言而设定的主意,主要是新住客可以在进房时有很舒适的感觉,道理说得妙,可惜却未必是真正的原因吧。

无论如何,据说网络这么闹一闹,已经引起张兄庆信的旅游部关住,甚至表示要追究和召见酒店业者,以便了解客房入住时间落差的事实,且让你我追看后续的进展如何吧……

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